可能会激怒对方，如果他们要找的人在，但要先知道对方是谁时，试着用较软调的口气说：“是的，他在，我是否可以告诉他谁打电话找他？”或许他只接听某些人电话时，你可以说：“他现在不在，是否请你留下姓名及电话号码，我会请他回电。
电话礼仪 打电话的礼仪 电话是人们最常用的通讯工具。打电话时，要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证实以方的身份。通话时，语言要简洁明了。事情说完，道一声“再见”，及时挂上电话。在办公室打电话，要照顾到其它电话的进出，不可以久占线。
打电话礼仪： （1）、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满；要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘；在电话机旁要有记录的笔和纸。 （2）、电话拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。
交往中要有礼貌 善于表达 对人家好要让人家知道，这是商务交往中的一个要求（好是相对的）。 电话营销的礼仪 重要的第一声 当我们打电话给某单位/客户，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开北京开发票，对该单位/客户有了较好的印象。
1、电话接待礼仪： 前台接起电话时声音要不急不慢，并始终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气，使性子甚至说粗口。 接电话中，要勤说“请问”“您好”“请稍等”等之类的谦词。 在电话铃声响的第第三声的时候接起电话。接起电话首先要说：“您好，xxx公司”忌以“喂”开头。
2、接听电话时，声音需柔和，简明扼要，避免使用地方方言，使用普通话，确保问题得到解决。接听时，左手持电话，右手记录，切勿夹电话于肩下。电话铃响三声内接听，体现效率，超过三声需致歉，如“对不起，让您久等了”。接通后，需报部门名称，例如“您好，这里是前台”。
3、起身问候：当客人步入大厅时，前台人员应立即起身，以表示尊重和欢迎。和蔼态度：双手交叉置于腹部，面带微笑，以和蔼的态度问候：“您好”。电话礼仪：及时接听：接听外线电话时，应在三声内拿起，并使用标准应答语。清晰通报：外线电话应清晰地通报公司名称或部门名称。
4、电话管理：所有公司业务电话均需详细登记，以便追踪和管理。访客接待：对于访客，前台需主动、热情地接待，并提供必要的指引。仪态与礼仪：保持良好的职业仪态，面带微笑，以专业和友好的态度迎接访客。电话礼仪：接听电话时需热情周到，清晰记录来电信息，避免误会。
5、接听公司电话时，前台需使用礼貌用语，先报公司名称，并根据情况礼貌回应来电者的需求或疑问。对于广告电话，需用礼貌的方式婉拒。来访者接待：当有来访者到达时，前台应立即起身迎接，询问其来意，并根据情况引导至相应部门或人员。
